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近日，接到有居民反映广告牌占道影响出行，广州市花都区花城街12345热线快速行动，高效解决群众的烦心事。记者了解到，花城街坚持用政府部门的“回音”换来群众的安心，让群众急难愁盼有着落，赢得群众的好评。

近日，有居民通过12345热线反映，凤凰北路公交车站对面人行道上有广告牌占道影响市民出行，希望相关部门尽快处理占道问题。花城街12345接到投诉后，迅速联动综合执法办到现场核查。经查，该地点确实存在乱摆放招牌行为，花城街综合执法办责令当事人立即清理现场，20分钟后整治完毕，问题得到初步解决。

据悉，花城街综合执法办将会继续加强监管，加大巡查力度，积极改善市容市貌。在对市民进行随访时获知，市民对花城街12345热线服务表示非常满意。