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1、产品质量高低是企业有没有核心竞争力的体现之一，提高产品质量是保证企业占有市场，从而能够持续经营的重要手段，一个企业想做大做强，就必须在增强创新能力的基础上，努力提高产品质量和服务水平。
2、服务质量是关系服务行业生死存亡的大事,质量高低直接影响着一家酒店经营的好坏。
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