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23日，在广东忠记药业股份有限公司出口仓库的室外作业平台上，一批重达15.6吨的中药材分门别类堆放整齐，普宁海关关员正对该批出口药材的品名、规格、包装标识等进行查验。经查验合格后，这批中药材将开启海外之旅。

“近期雨季较多，党参、莲子等药材容易吸潮软化发生霉变，在海关人员指导下，我们不断优化自身产品质量自检自控环节，留意出口仓库场所及货物管理，保证药材质量符合客户的要求。”该公司经理沙飞对记者说，出口药材质量越好，就越受客户信赖，今年公司还开拓了海外新市场。

普宁是我国首个“中国中药名城”试点城市以及著名的“南药”药源基地。近年来，为优化中药材民营企业的外贸发展环境，普宁海关主动靠前服务，持续发挥“一企一策一专班”精准帮扶机制作用，深入普宁中药材专业市场和辖区重点中药材企业开展靶向政策宣传，加强进出口检验检疫、技术性贸易法规等政策解读，指导建立健全产品质量安全控制体系，提升产品国际竞争力。数据显示，今年1～7月，普宁市经营中药材的民营企业出口额9584.2万元，同比增长108.8%.普宁市传统电商产业发达，内贸对当地电子商务公司来说市场空间有限，不少中小微企业反映，希望抢抓跨境电商新机遇，挖掘新的利润增长点。

民有所呼，政有所应。普宁海关积极开展“关长送政策上门”，联合地方政府对备案条件、登记流程等跨境电商监管政策开展宣讲，“手把手”指导备案条件成熟的电子商务公司完成跨境电商备案注册，为民营企业提供“一站式”通关监管服务，扶持跨境电商等新业态平稳落地。今年，普宁市跨境电商业务实现零的突破，1～7月，新增备案跨境电商企业6家。

对普宁海关“政策找企业”，把工作做到群众心坎上，普宁市新彩泰电子商务有限公司关务负责人萧灿彬也深有感触。“在海关帮助下，我们公司自6月完成跨境电商备案后，已经通过‘跨境电商B2B’方式向海外出口了7个大订单。”

“我们将继续当好民营企业外贸‘护航员’的角色，落实好《海关优化营商环境16条》，主动回应企业发展诉求，有针对性地解决企业面临的实际困难，全力服务民营企业‘轻装上阵’，力促普宁外贸迈上新台阶。”普宁海关关长黄进川说。

在普宁海关的积极推动下，普宁市外贸营商环境不断优化，民营企业发展迎来了“春天”。数据显示，今年1～7月，普宁市民营企业进出口总值达22.9亿元，同比增长38.6%，占同期普宁市进出口总值的79.5%.