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“前段时间，因家里老人去世，我到曲江区大塘镇办事大厅咨询申请停止发放高龄老人补贴的办事流程，虽然我的户籍所在地不在大塘镇，但窗口工作人员直接进行了事项办理，大大节约了我的时间成本和经济成本。”一位办事群众感慨曲江区政务服务的便民、利民。　　

据悉，随着区、镇不断推进便民服务中心标准化、规范化建设，曲江区大塘镇便民服务中心开设了“市内通办”窗口，工作人员了解到该名群众需求后，使用该系统为其开展线上办理，仅用10分钟就把事项办结。　　

曲江区政数局相关负责人表示，目前群众在曲江区10个镇（街）的便民服务中心均可通过线下渠道办理“市内通办”“跨省通办”事项，较好地解决了企业群众异地办事存在的“多地跑”“折返跑”等痛点难点问题，切实做到“数据多跑路，群众少跑腿”，极大提升群众的获得感和幸福感。