10月12日,海银控股有限公司(纳斯达克股票代码:HYW,以下简称“海银财富”或“公司”)发布经审计的2021财年业绩报告。据财报显示,海银财富净利润、客户资产管理规模均保持高速增长,总营收、客户新增资产配置规模、活跃客群规模、理财师人效等多项指标均获得稳步提升。

2021 年,是海银财富成立的第 16 年,也是海银财富在纳斯达克成功上市的元年。16年,海银财富以前瞻性的战略思维,走出一条特色化发展道路。成功上市后,海银财富更是致力于以财富为桥梁,构筑社会、股东、客户、员工、企业等共同成长的生态圈。而这次发布的2021财年业绩报告,恰是对此交出一份关于企业担当的答卷。

正如海银财富总裁王滇女士所示,我们将秉持“价值创造”的发展理念,将企业自身的发展深度嵌入到社会发展当中,成为社会价值链中不可或缺的一环,为社会贡献价值、为股东回报权益、为客户创造财富、与员工共同成长。

以战略前瞻性视角

走上特色化发展道路

近年来,管理层以前瞻性的战略眼光,引领海银财富走出一条特色化发展道路,围绕“以客户为中心”的服务宗旨,不断提升公司核心竞争力的同时,也引领了行业的健康发展。

海银财富从向精细化管理要效益开始,业务结构不断得以优化,以追求有质量的内生增长;开拓海外新市场,构建全球化服务平台,以实现全价值链业务体系;以全生命周期服务为理念,为客户人生每个阶段,量身定制多元化、个性化服务;以科技赋能智慧海银,实现客户服务数字化、理财师服务智能化和管理运营平台化,为行业数字化创新发展开辟新的方向。

2021财年,海银财富走出特色化发展道路,持续推动公司实现高品质发展,经营业绩获得不断的突破。报告期内,海银财富实现全年归属于股东净利润 2.1亿元,同比增长95.6%;总营收为18.3亿元人民币,较上一财年同期增长42.8%。

内外“双循环”战略

建立良性循环式发展格局

海银财富以内外双循环战略,即深耕国内区域为主,整合全球资源,引领公司形成内外双循环的良性循环式发展格局,也为我国提出的以经济内循环为主的双循环战略贡献企业力量。

2021财年,海银财富对内深耕区域,以总部上海为依托,京津冀、大湾区副中心为两翼,形成八大区35个区域,在全国87个主要城市布局177 家分支机构,在加大客户经营服务力度的同时,也提升了品牌影响力。以深耕中国香港市场为基础,对外逐渐布局如英国、美国等国家和区域。借海外上市这一契机,海银财富对标全球一流的优质资源,借鉴海外行业成熟经验,不断丰富业务体系。在整合全球资源的同时,为客户提供内外双循环投资生态圈。

在这一良性循环式发展格局下,海银财富连续三年实现净利润、总营收、客户新增资产配置规模、客群规模等指标的持续增长。

“三轮驱动”

企业高景气成长趋势

近年来,海银财富聚焦“大财富管理+”的发展战略,以财富管理、资产管理和金融科技三轮驱动同步发展,企业也获得高景气成长趋势。与此同时,数字化升级的有效成果更是被视以行业标杆式的创新。

海银财富通过布局“3-2-1”数字化体系完成数字化转型,通过持续的线上化、数字化、智能化,助力业务的稳步提升和运营效率的提高,为财富管理和资产管理等业务赋能;其中财富管理板块通过打造开放式、多元化资产配置咨询服务,使得新增客户资产配置金额取得不断提升;资产管理板块以海银资产管理(香港)有限公司为平台,为客户提供了以“EAM 模式”为基础的“定制化资产管理”服务,资产管理业务也取得飞跃式发展。

在数字化平台的赋能下,报告期内,海银财富财富管理板块新增客户资产配置金额达到 788亿人民币,同比增长15%。同时资产管理板块AUM同比增长 69.9%,超过 20 亿人民币。

四大硬核品质

保障稳健发展

在行业发展新趋势下,海银财富秉持“价值创造”的理念,“以客户为中心,以业务为抓手,以人才为基石”,四大硬核品质推动组织、管理、人才、科技、专业、品牌全面升级,保障公司业务稳健发展,持续的为客户提供财富传承和优质成长的服务。

2021财年, 海银财富举办了1519 场线下投策会及各类投资者沟通和教育活动,覆盖客户近 4 万人;国内顶尖投行分析师组成的研究团队,就宏观经济、投资策略、资产配置等领域提供专业的输出,真正的以客户为中心,深挖客户需求,提供优质服务。组建了“海银财富全球顾问委员会”,汇聚全球金融业、咨询业的顶级专家,为战略布局与业务创新提供支持;不断的丰富多元化服务,以业务为抓手,打造品质服务,期间荣获香港证监会颁发的第一类牌照,构成了1/4/5/9系列牌照,进一步丰富了多元化服务。以人才为基石,打造敏捷化组织,从战略解码动态分解重点项目开始,六大体系一体化运作提高效率,板块联动协同部门日常工作。

报告期内,海银财富客户总数超 12.7 万人,同比增长12.5%,其中活跃客户数超 3.8 万人,同比增长 4.5%,本期客户往复配置率达到 76.7%,常年维持在行业较高水平。

以企业担当

营造共同成长的生态圈

作为国家经济发展的受益者,海银财富不忘饮水思源,践行社会责任。在持续推动公司高速发展的同时,海银财富也在致力于社会、股东、客户、员工、企业的共同成长,以形成价值共同体的健康生态圈,并互相赋能、最终实现共同富裕的目标。

为助力地方经济发展,海银财富基于总部位于上海的优势,积极助力上海国际金融中心建设,并将经验、资源等运用到海南自贸区建设、青岛财富管理中心城市建设等国家战略中,大力推动江阴等地的民营经济发展;支持武汉、杭州、成都等新一线城市的经济建设及产业优化升级。作为上海市民营企业总部单位,积极开展公益行动;构建和完善志愿者服务体系,海银公益在全国招募500余名志愿者,成立了54支党员志愿者服务队,在助老、助学、拥军、助农等方面,于近40座城市、100余个社区开展公益行动。

这一年来,海银财富不断收获了市场的肯定和客户的信任,并荣获由新华网颁发的2020年度金融科技创新应用优秀企业案例、每日经济新闻颁发的2020中国“年度综合实力财富管理机构”金鼎奖、Wealth BriefingAsia颁发的2021年大中华区最佳财富管理机构等多项大奖。

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